テストプランニング・テストケース作成 Test planning, test case creation 開発中ソフトウェアのローカライズ後の日本語環境テストはTOKO DSにお任せください。テストのプランニング、テストケース作成からテスト業務まで、エキスパートが短期間で行い、結果をご希望の言語でレポーティングします(日、英、中)。
ウェブアプリケーションテスト Web application testing 日本市場向け、海外向けのウェブアプリケーションのローカライズ、評価サービスをご提供しております。ウェブカタログアプリケーションなど、特に多言語でのプロジェクトは、TOKO DSにお任せください。
オフショア・テストラボ設立コンサルティング Offshore test lab establishment consulting 海外にテストラボ設立(特に中国など)を予定していらっしゃるお客様に、テストラボ設立・運営のコンサルティングをご提供します。現地調査、候補地選定、スタッフ採用、トレーニングなど、海外実績の多い弊社にお任せ下さい。
ロゴ認証プレテスト Pre-tests for logo certification モバイル機器、デジタルカメラ、プリンタの、WHQL, USB, Bluetooth, PictBridge などの認証前のテストをTOKO DSでは行っています。そのほかのプレテストについてもお問い合わせください。
オンラインヘルプ・FAQ製作 Online Help, FAQ creation TOKO DSが作成するヘルプやFAQは、評価作業中にあがってくる不具合を意識して作成されるため、よりユーザの立場に立ったものになっています。コールセンターへの問い合わせを減らす効果的なヘルプ、FAQの作成を日本語、英語、中国語で行います。
オンラインビデオマニュアル製作 Online video guide creation 評価業務で培ったユーザビリティの知識をベースに、オンライン用ビデオガイドを製作しています。複雑な機器の扱い方をわかりやすく説明するユーザーガイドからFAQまで、日本語、英語、中国語での製作が可能です。
コールセンターサポートツール開発 Call center support tools development TOKO DS開発のコールセンター用サポートツール"UIMaxPro"は、コールセンター向けのシミュレータです。電話でのお問い合わせに対し、コールセンターのエージェントが、デスクトップ上でIT機器のドライバの動きを再現し、問題解決をするためのサポートツールです。ドライバは、Windows & Macintoshに対応しており、エージェントは一台のPCにさまざまなOSバージョン用ドライバをすべてインストールすることができます。
[ クリエイティブなソリューションはTOKO DSへお問い合わせください ]