通常のテストでは、受け入れテストは開発の最後の段階で行われます。そのため、受け入れテストの段階で大きな不具合が発見されても、「修正費用がかかりすぎる」、「市場投入のタイミングを失う」などの難しい課題に直面することになります。市場投入を成功させるためにも、エンドユーザがどのように製品を使用するのかを明確に理解し、ユーザビリティの観点のみならず、安全やセキュリティの面からも検証する必要があります。
TOKO DS（及びその関連企業）は、要件定義の段階から開発に関わることはできませんが、SMT（Satisfaction Measurement Test: 満足度測定テスト）と弊社が呼ぶユーザのパーセプションテストを行い、各テストサイクルの初期に行うことをご提案しています。SMTの結果は明確化され、標準のテストサイクルに組み込まれ、テストケースの一部として位置づけられます。製品の機能を、開発の初期の段階から検証することはできないため、単体の機能からSMTを実施し、製品開発のライフサイクルに合わせて徐々にSMTの範囲を広げていくという手法を取ります。SMTを導入することにより、お客様は、早い段階で、ユーザの視点から問題点を把握することが可能になります。また、次リリースの製品改善のためにSMTの結果を検証し、さらなる改善を目指します。
SMTは以下のコンポーネントで構成されています:
1.ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアのユーザビリティ
2.製品の直感性
3.製品のパフォーマンス
4.例外処理とセキュリティ
5.競合製品比較(オプション)
[ クリエイティブなソリューションについてはTOKO DSへお問い合わせください ]
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